「送り状CSVかんたん出力」のご利用に関するお問い合わせは、下記の窓口までお気軽にご連絡ください。
メール: shop_app_support@ignicion.co.jp
通常2〜3営業日以内に返信いたします。
ヤマト運輸（B2クラウド）、佐川急便（e飛伝Ⅲ）、日本郵便（ゆうプリR）、クリックポストに対応しています。各社の取込用CSVをワンクリックで生成できます。
はい。注文の支払い方法が代金引換の場合は代引金額を、配送希望日・時間帯がメモ（注文の追加情報）に含まれる場合はそれらをCSVに反映します。
CSVは配送会社の標準であるShift_JIS（CP932）で出力しています。Excel等で開くと文字化けして見えることがありますが、配送会社の取込ソフトでは正しく読み込まれます。アプリの設定でUTF-8出力に切り替えることもできます。
配送会社で発行した「発行済みデータCSV」を本アプリの取込タブにアップロードすると、対応する注文を発送済みにし、Shopifyから発送通知を送信します。